Эльдорадо

Это жесть!!! Разрекламированная скидка - это ЛОЖЬ! Решила приобрести кофеварку и блендер на день рождения. Присмотрела на сайте, выбрала, в наличии пишут есть, ДА ЕЩЁ И СКИДКИ! 15.02.18г. приехала купить, НО!!! Блендер есть, а кофеварки НЕТ! Сказали нужно сделать заказ онлайн, придёт смс о поступлении в магазин и можно приехать выкупить, скидка действует по 19.02. Сделала онлайн заказ 15.02. вечером. СМС о поступлении пришло вечером 17.02. А уже 18.02. я поехала выкупать свой заказ. Люди!!! Видели бы вы моё лицо на кассе-когда мне сказали, что скидки то никакой НЕТ! Сказать, что я почувствовала разочарование-это не сказать НИЧЕГО!!! Пришлось конечно купить без "СКИДКИ" т.к. я уже была "влюблена" в покупку, особенно в кофеварку. Бессовестно ВРУТ о скидках! Разочаровалась в "Эльдорадо", буду присматривать др. магазины.

Достоинства: Их НЕТ!!
Недостатки: Вышеперечисленные Комментировать

Делал заказ через интернет-магазин - смартфон ребенку на день рождения. Срок доставки 24 дня в г. Благовещенск. В принципе утраивало, даже с запасом. Оформил заказ и стал ждать. Все это время статус заказа в личном кабинете отображался как "Заказ передан на исполнение. Дата готовности 14.06" Однако, когда я позвонил в контактный центр за три дня до готовности заказа, оператор ответил что товара в наличии нет. При этом в личном кабинете в течении 2 мин. после моего звонка статус заказа был изменен на "Отменен клиентом" что является наглой ложью. Предложили выбрать другой товар, при этом в магазине в наличие товара с аналогичными характеристиками и цене нет. Придется брать в другом магазине, более надежном...
До этого был случай не начисления бонусных балов на карту после покупки. Решилось только после ... ещё звонка в контактный центр. скрыть

Достоинства: до этого были...
Недостатки: отношение к клиентам отвратительное...Комментировать

Покупал микроволновую печь, вот что написали люди - это правда. Но я все таки поменял с боем. Теперь лет 7 ни ногой туда.
Комментировать